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Dahua Technology gründet Komitee zum Schutz der Verbraucherrechte

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HANGZHOU, China /13. November 2018 Wie Dahua Technology, ein führender Lösungsanbieter in der globalen Videoüberwachungsbranche, verlauten lässt, wurde im Unternehmen eine hochrangige Expertengruppe eingerichtet, um die Auftragslage seiner Produkte auf dem internationalen Sicherheitsmarkt zu verbessern und die Verbraucherrechte besser zu schützen.

Als börsennotiertes Unternehmen, das sich seiner sozialen Verantwortung verpflichtet, versteht Dahua Technology, dass Verbraucherrechte respektiert und geschützt werden müssen, insbesondere hinsichtlich der Privatsphäre. So verfügt die Originalsoftware der offiziellen Produkte von Dahua Technology über Datenschutzfunktionen und wird durch nachfolgende Fehlerbehebungen unterstützt, um eine ständige und zuverlässige Datensicherheit zu garantieren. Vor der Auslieferung aus den Produktionsstätten von Dahua Technology durchläuft jedes Produkt die wohl strengsten denkbaren Qualitätskontrollen, bevor es über zugelassene Kanäle auf den Markt kommt. (Lesen Sie diesen Artikel: Dahua-Kameras: Hohe Prüfstandards für höchste Zuverlässigkeit.) All diese Kanäle sind so eingerichtet, dass sie standardmäßigen technischen Support und Kundendienst bieten.

Dahua Technology hat in den letzten Jahren jedoch Verbraucherbeschwerden über angebliche Dahua-Vertriebspartner erhalten, die so genannte „Dahua-Produkte“ bewerben und zum Kauf ohne technischen Support oder Kundendienstgarantien verleiten. Solche Fälle haben einige Verbraucher glauben lassen, dass Dahua Technology Unternehmen führe, die soziale Verpflichtungen nicht ernst nähmen. Dies hat Dahua Technology zum Teil schweren Imageschaden eingetragen.

Damit der Verbraucher die von Dahua Technology versprochenen Originalprodukte und -dienstleistungen genießen kann, hat das Unternehmen 2018 ein Komitee auf Konzernebene eingerichtet. Dahua Technology verspricht, weiterhin in die Verbesserung der Kundenaufträge zu investieren und die Technik zur Manipulationsbekämpfung ständig zu verbessern, damit Verbraucherrechte geschützt bleiben.

Dahua Technology wird sich weiterhin auf „Innovation, Qualität und Service“ konzentrieren, um seinen Auftrag zu erfüllen, „Eine sicherere Gesellschaft und ein intelligenteres Leben zu fördern“.